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Catégorie : Shopify

  • Optimiser le taux de conversion sur Shopify : guide pratique

    Optimiser le taux de conversion sur Shopify : guide pratique

    L’optimisation du taux de conversation dans Shopify est essentielle. En effet, même si générer du trafic est important, ce qui compte vraiment, c’est de convertir celui-ci en ventes. C’est exactement ce que vise l’optimisation du taux de conversion (Conversion Rate Optimization).

    Sur Shopify, cette pratique consiste à analyser le comportement des visiteurs pour identifier les points de friction et améliorer chaque étape de leur parcours. L’objectif est clair : convertir plusieurs visiteurs en clients, sans nécessairement augmenter le nombre de visites.

    Voici un aperçu de ce qu’est le CRO dans Shopify, des éléments à surveiller et des leviers à activer pour obtenir des résultats concrets.

    Qu’est-ce que le taux de conversion dans Shopify?

    Le taux de conversion dans Shopify correspond au pourcentage de visiteurs qui effectuent une action précise sur votre boutique. Dans la plupart des cas, on parle ici d’un achat. Par exemple, si 1 000 personnes visitent votre boutique et que 50 d’entre elles passent à la caisse, votre taux de conversion est de 5 %.

    Shopify suit automatiquement ce taux en le reliant à plusieurs sources de trafic (publicité, réseaux sociaux, recherche organique, etc.). C’est un indicateur clé pour comprendre l’efficacité de votre site et de vos efforts marketing.

    Pourquoi le taux de conversion est-il aussi important sur Shopify?

    Attirer des visiteurs coûte cher. Si vous ne convertissez pas ce trafic, vous gaspillez une partie importante de votre budget.

    En effet, un taux de conversion plus élevé signifie :

    • Une meilleure rentabilité
    • Un coût d’acquisition plus bas
    • Une croissance plus stable

    Shopify vous permet d’analyser ce taux par appareil, source de trafic ou période donnée. Ces données sont essentielles pour cibler les bons ajustements.

    Les éléments qui influencent la conversion dans Shopify

    Plusieurs éléments peuvent faire basculer un visiteur en acheteur. Voici ceux qui sont à surveiller de près.

    La vitesse de chargement

    Un site lent fait fuir les clients. Shopify héberge les boutiques sur une infrastructure rapide, mais le poids des images, des applications ou des vidéos peut ralentir considérablement la donne. Choisissez vos extensions avec soin.

    Le design et la navigation

    Un design clair, une structure intuitive et une navigation fluide rassurent l’utilisateur. L’acheteur potentiel doit comprendre, en quelques secondes, ce que vous vendez, pourquoi c’est pertinent et comment passer à l’action.

    La page produit

    C’est l’endroit où tout se joue. Sur Shopify, une bonne page produit comprend :

    • Un titre clair
    • Des images professionnelles
    • Un prix bien visible
    • Un bouton d’ajout au panier sans distraction
    • Des éléments de réassurance (retours, livraisons, avis)

    Tout ce qui peut faire hésiter l’acheteur doit être anticipé et traité.

    Le processus de navigation

    Shopify propose un tunnel de paiement optimisé. Mais si vous ajoutez trop d’étapes, de champs obligatoires ou de frais imprévus, vous risquez de perdre la vente à la dernière minute.

    Simplifiez. Soyez transparent. Testez votre processus, comme si vous étiez un nouveau client.

    Les tests A/B dans Shopify

    Shopify ne propose pas nativement de tests A/B complets, mais vous pouvez les mettre en place avec certaines apps ou via Shopify Plus. Ces tests consistent à comparer deux versions d’une même page, pour identifier celle qui convertit le mieux.

    Vous pouvez tester :

    • Deux titres différents
    • Une autre photo principale
    • Un bouton plus visible
    • Un autre ordre d’apparition des informations

    L’idée n’est pas de tout changer d’un coup. Allez-y un seul élément à la fois. Et toujours basé sur des données concrètes.

    Shopify : l’essentiel à garder en tête sur l’optimisation du taux de conversion

    L’optimisation du taux de conversion sur Shopify n’est pas un coup de chance. C’est un processus. Une démarche structurée, guidée par les données. C’est d’autant plus vrai sur Shopify, justement, car vous disposez de plusieurs outils, afin de poser des actions précises.

    Avant d’investir plus en publicité, posez-vous la question : est-ce que ma boutique convertit bien? Ai-je bien identifié les blocages de parcours de mes visiteurs? Ai-je testé des variantes? Vous pourriez être surpris des résultats.

    Gardez bien en tête qu’une boutique bien optimisée permet de mieux rentabiliser chaque visite. Restez informés sur les actions à poser sur Shopify en consultant notre blogue.

  • Les 6 meilleures applications de dropshipping pour Shopify: gérez facilement vos commandes et vos fournisseurs

    Les 6 meilleures applications de dropshipping pour Shopify: gérez facilement vos commandes et vos fournisseurs

    Parmi la multitude d’applications de dropshipping pour Shopify, voici une sélection des 6 qui nous semblent les meilleures. Le succès de cette méthode de vente s’explique notamment par son accessibilité, la perspective de profits élevés, et par sa logistique simplifiée. C’est cependant un marché où l’on estime que seuls 20% des dropshippers atteignent leurs objectifs. Mais en définissant ce que vous voulez vendre, et en choisissant l’application la mieux adaptée, vous vous donnez de meilleures chances de réussite. Découvrez les 6 applications de dropshipping Shopify pour gérer facilement vos commandes et vos fournisseurs.

    Auto DS (à partir de 19,90$ par mois)

    Auto DS est une application de dropshipping qui permet au vendeur de facilement imprimer ses propres produits, s’il ne trouve pas ce qu’il souhaite parmi les 8 millions de produits existants. Elle offre l’automatisation de nombreuses opérations, telles que la création de la boutique Shopify, ou la gestion des commandes de dropshipping et les retours.

    Printify (gratuit) 

    Printify propose elle aussi le service de POD (impression sur demande), sur tout type d’objet du quotidien et de vêtements. Son réseau de fournisseurs est plus restreint, mais l’avantage de cette appli est qu’elle propose un plan de base gratuit, permettant d’alimenter jusqu’à 5 boutiques Shopify.

    Zendrop (plan de base gratuit, puis payant après 25 commandes)

    Ce qu’on retient de Zendrop, c’est la rapidité de ses livraisons et la possibilité de créer sa propre marque. Vous pouvez personnaliser vos produits de dropshipping Shopify avec votre propre étiquette et établir votre image de marque. L’appli est payante au-delà de 25 commandes mensuelles.  

    Spocket (plan de base gratuit)

    Ce qui démarque Spocket, parmi les applications de dropshipping Shopify, c’est sa fonctionnalité permettant d’automatiser l’exécution des commandes. Son catalogue de fournisseurs ne rassemble que des partenaires de confiance puisque chacun est contrôlé.

    Printful (gratuit, mais les commandes sont payantes)

    Printful est une application de dropshipping Shopify qui permet de choisir les produits sur lesquels vous désirez faire imprimer les visuels de votre choix. L’application est gratuite, et les frais que vous engagez varient selon les produits que vous commandez.

    ​​DSers (plan de base gratuit jusqu’à 3000 produits)

    La particularité de Dsers, c’est que l’application est dédiée au dropshipping de produits AliExpress. Le plan de base de Dsers permet de gérer 3 boutiques de dropshipping Shopify et 3000 produits. Au-delà, vous pouvez choisir parmi les formules payantes. 

    Mener son activité de dropshipping à un autre niveau sur Shopify 

    Sur Shopify, le dropshipping est une activité à laquelle il peut être facile de s’adonner, notamment en raison de l’aspect pratique et convivial de la plateforme. Elle offre en plus de nombreuses fonctionnalités permettant d’améliorer votre visibilité, dont les descriptifs de produits, la personnalisation de la boutique Shopify, et la conception de landing pages efficaces. Pour en savoir plus sur le démarrage de votre activité de dropshipping Shopify, lisez nos articles à ce sujet ou bien contactez notre équipe! 

  • Tout sur le dropshipping Amazon (Partie 1)

    Tout sur le dropshipping Amazon (Partie 1)

    Gagnant en popularité ces dernières années, la technique du dropshipping a beaucoup fait parler d’elle. Et pour cause : ce procédé permet à quiconque de faire des ventes, sans avoir à fabriquer ni à stocker de produits. Attention toutefois, chaque vendeur en devenir devra considérer les tenants et les aboutissants du projet avant de se lancer. Voici donc en quoi consiste le dropshipping, ainsi que ses avantages, mais aussi ses inconvénients.

    En quoi consiste le dropshipping sur Amazon ?

    Le dropshipping sur Amazon est un moyen de faire des ventes à partir des produits d’un fournisseur.

    Ce procédé implique donc un vendeur officiel, et son fournisseur qui reste dans l’anonymat.

    Lorsque le client passe sa commande sur Amazon, il ne voit que le nom du vendeur officiel. Celui-ci ne détient pas de stock physique ; une fois qu’il reçoit une commande, il fait appel à son fournisseur pour la préparer.

    C’est ensuite le fournisseur qui effectue l’envoi du produit. Pour conserver son anonymat, le fournisseur appose uniquement le nom et l’adresse du vendeur officiel sur le bordereau d’envoi. Cette manière de faire évite au client de se trouver perdu entre plusieurs interlocuteurs, et facilite aussi les procédures de retour en cas de réclamation.

    Quels sont les avantages et inconvénients du dropshipping Amazon ?

    Parlons d’abord de l’argent. Si vous souhaitez vous lancer dans le dropshipping sur Amazon, il est bon de savoir que vous devrez prévoir un budget pour :

    • investir dans votre abonnement à la plateforme de vente Amazon
    • vos achats chez le fournisseur
    • rentabiliser vos achats, considérant qu’Amazon retient entre 8 et 15 % du coût total du produit.

    Cet aspect peut être perçu comme un inconvénient, néanmoins avec une bonne mise de fonds et un budget bien établi, vous pourriez lancer votre affaire.

    Ensuite, il faut savoir que vos données de vente seront complètement accessibles à Amazon. Si vous souhaitez conserver un peu de confidentialité, ça reste à considérer. En fait, Amazon peut connaître votre chiffre d’affaires, vos ventes, ainsi que les articles qui se vendent le mieux.

    Enfin, du côté des inconvénients, on peut mentionner le manque de personnalisation de votre boutique en ligne. Puisque vous disposez d’un espace sur la plateforme de vente Amazon, elle sera aux couleurs du géant de la vente en ligne.

    Passons aux avantages maintenant. Justement : vous disposez directement de votre boutique en ligne, prête à être investie. Pas besoin de créer votre site d’e-commerce, pas besoin non plus de connaissances poussées en développement.

    Concernant l’entreposage, Amazon stocke les produits de votre fournisseur dans son entrepôt. C’est un avantage considérable qui vous fait au moins économiser sur le coût de la location d’un espace dédié à votre inventaire.

    Et puis, rappelons qu’Amazon dispose d’une bonne — d’une excellente, même — visibilité. Vous pourrez donc vous concentrer sur les produits que vous aimeriez vendre, et laisser la renommée d’Amazon attirer votre clientèle.

    Peut-on se lancer dans le dropshipping avec une boutique Shopify ?

    La réponse courte à cette question serait oui. Mais dans le détail, il y a plusieurs étapes relativement faciles à suivre pour lier votre compte Amazon à votre boutique Shopify. On vous explique prochainement sur notre blogue comment faire, mais aussi comment vous assurer de mettre en valeur vos produits.

     

  • 7 applications à suivre de près pour votre boutique Shopify

    7 applications à suivre de près pour votre boutique Shopify

     

    Le catalogue d’applications Shopify vous offre toute une gamme d’applications pour vous aider à faire évoluer votre commerce. Améliorer le marketing de votre boutique Shopify, mieux connaître les habitudes de vos clients, ou améliorer leur expérience : nous avons rassemblé ici sept applications à suivre de près pour mener votre boutique Shopify à un autre niveau.

    Un service à la clientèle d’exception avec Gorgias

    Quand on sait à quel point la qualité du service client peut impacter le prestige d’une entreprise, il vaut mieux soigner cet aspect. L’application Shopify Gorgias vous aide justement à réduire le temps d’attente de vos clients, à répondre aux questions les plus fréquentes, et à satisfaire votre clientèle, quel que soit le moment de la journée. À l’aide d’un système de clavardage, centralisez tous vos canaux de communication. Vous pouvez aussi créer des réponses automatisées, qui apparaissent dans le système de clavardage même lorsque vous n’êtes pas connecté.

    Lucky Orange : quels liens vos visiteurs cliquent-ils le plus ?

    Lucky Orange est une application Shopify qui vous permet d’en savoir davantage sur la navigation de vos clients. L’application, qui se définit elle-même comme une version facile de Google Analytics, vous permet de suivre l’activité d’un visiteur dans votre boutique en ligne. Vous découvrirez ainsi quels liens sont le plus cliqués, ainsi que les plus consultés, et vous pourrez même enregistrer le chemin de navigation du visiteur. Avec cette analyse, vous pouvez donc reprendre les choses en main et apporter les modifications nécessaires.

    Améliorez l’expérience utilisateur avec un sondage : Kno Post Purchase Surveys

    Utilisés adéquatement, les sondages de satisfaction peuvent être très utiles pour savoir ce que vos clients ont pensé de leur expérience sur votre site Shopify. Kno est une application qui offre des modèles de sondage prêts à utiliser et personnalisables. Il vous permettra de découvrir au bout de combien de visites votre client est passé à l’achat, ou bien quel canal de communication lui a fait connaître votre marque.

    Exploitez vos données pour calculer la valeur à vie de vos clients (LVT) : Retention X

    Dans le domaine de la vente, retenir sa clientèle est l’un des plus grands enjeux. Retention X vous propose d’analyser le comportement de vos visiteurs afin d’améliorer votre offre. Diminuez le taux d’abandon en entretenant le dialogue avec vos visiteurs, et améliorez votre stratégie de rétention.

    Créez un programme de fidélité pour récompenser vos clients : Joy

    Les programmes de récompense sont un bon moyen d’augmenter la satisfaction de vos clients et de les fidéliser. L’application Shopify Joy permet de créer des programmes sur-mesure pour vos visiteurs ; vous pouvez ainsi retenir un nouveau client avec un rabais de bienvenue, ou bien mettre en place un système de pointage pour vos clients fidèles.

    Maintenez le dialogue par courriel et SMS avec vos clients : Klaviyo

    La force de Klaviyo, c’est sa capacité à utiliser vos données existantes pour segmenter vos communications marketing. En créant des segments, vous pouvez ainsi personnaliser vos SMS et courriels ; messages de bienvenue, rappels pour la reprise du panier d’achats, messages exclusifs pour les rabais, et plus encore. Avec ses modèles personnalisables pour chaque étape du processus d’achat, Klaviyo permet de maintenir le contact avec vos clients.

    Diminuez le taux d’abandon du panier d’achats : Keeper

    En enregistrant les informations d’achat de vos clients, l’application Keeper aide vos clients à finaliser facilement leur passage en caisse, quel que soit l’appareil utilisé. Un client qui commence une commande sur ordinateur et décide de la finaliser plus tard sur cellulaire n’aura donc qu’à reprendre son processus là où il l’avait laissé. En améliorant l’expérience d’achat de vos clients, vous augmentez par la même occasion vos taux de commande.

    Les techniques de fidélisation client pour votre boutique Shopify

    Pour continuer à améliorer vos revenus, vous pouvez aussi mettre en place d’autres méthodes, telles que l’ajout d’un blogue. En plus de créer une communauté autour de votre marque, le blogue permet d’améliorer le référencement de votre boutique d’e-commerce. Pour en découvrir plus sur les stratégies d’amélioration de votre site Shopify, visitez notre blogue.

  • Quel est l’impact de la loi 25 sur votre boutique Shopify?

    Quel est l’impact de la loi 25 sur votre boutique Shopify?

    En vue d’instaurer une nouvelle culture de protection des renseignements personnels, les organismes publics, les entreprises et les partis politiques provinciaux devront recourir à des mesures qui atténuent les risques d’atteinte au droit à la vie privée des citoyennes et des citoyens.

    La loi 25 renforce donc la protection des informations personnelles des internautes, et invite les entreprises à communiquer plus clairement sur ce qu’elles font de toutes ces données.

    Cela concerne aussi les sites d’e-commerce, qui doivent capturer les informations de leurs utilisateurs afin de leur offrir des biens ou des services. Suivez nos conseils pour que votre site d’e-commerce Shopify soit conforme à la législation.

    Pourquoi la loi 25 concerne votre boutique Shopify?

    La loi 25 amène les propriétaires de site web à gérer de manière responsable et respectueuse les données qu’ils collectent au sujet de leurs visiteurs. Concrètement, qu’est-ce que ça signifie?

    Au niveau d’une boutique de e-commerce, il s’agit d’afficher clairement :

    • quelles informations sont collectées
    • dans quel but
    • pour combien de temps.

    Il faut également que le visiteur ait son mot à dire! On évite donc, autant que possible, de lui restreindre les accès du site s’il ne veut pas divulguer certaines informations privées. Le client doit d’ailleurs disposer d’un contact en cas de litige, dont les coordonnées sont visibles et faciles d’accès sur votre site.

    On lui communique aussi tout changement dans l’intention d’utilisation des cookies. Le but, ce faisant, est d’améliorer non seulement la cybersécurité des visiteurs, mais aussi d’augmenter leur confiance envers votre marque.

    Passons maintenant aux étapes à suivre pour appliquer ces changements.

     

    Appliquer les directives de la loi 25 sur votre boutique Shopify

    Un internaute qui se trouve dans un processus d’achat en ligne sait qu’il va devoir, à un moment ou un autre, partager des informations personnelles: que ce soit pour la livraison, la création de comptes, ou le paiement. Pour le mettre en confiance, il faut qu’il comprenne bien la finalité du partage auquel il consent. Voici donc les éléments de votre boutique Shopify que vous pouvez améliorer à ces fins.

    1— Assurez-vous que vos notifications de consentement sont à jour. Si votre e-commerce affiche des pop-up, vérifiez qu’il y est clairement indiqué quelles données vous souhaitez récolter et dans quel objectif. Des applications payantes existent à cet effet, vous offrant la possibilité de créer des notifications personnalisées.

    Il y aussi la possibilité  d’utiliser Illow, une solution payante qui permet la conformité sur le plan du consentement sur les données, génère une politique de confidentialité et un cookie bar personnalisable. Il faut en premier lieu créer votre compte, choisir le plan de tarif et ensuite activer votre clé. Ensuite à partir de votre tableau de bord, suivre les étapes pour intégrer le code 

    2 — Par défaut, les données récoltées doivent être uniquement celles nécessaires à votre site Shopify. C’est l’utilisateur qui peut ensuite se rendre dans les paramètres pour décider de partager plus d’informations. Assurez-vous donc que ce paramètre de confidentialité est bien respecté lors de la création de vos bannières de consentement.

    3 — Vérifiez que votre politique de confidentialité est à jour et qu’elle couvre tous les critères requis par la loi 25. Aidez-vous d’un générateur Shopify si besoin.

    4 — Avisez vos clients qu’ils ont la possibilité de demander l’effacement ou l’anonymisation de leurs données, une fois le délai de rétention de données dépassé.

    5 — Enfin, en cas de fuite de données ou de piratage, prévoyez de communiquer avec vos clients pour assurer la transparence de la situation. Il vous faudra aussi, dans ce cas, aviser la Commission d’accès à l’information du Québec afin de signaler l’incident.

     

    Améliorer la crédibilité de votre marque avec les mentions légales

    Se conformer aux critères de confidentialité et de préservation de la vie privée, cela passe aussi par la révision des mentions légales de votre site.Prenez le temps de vérifier que vos informations y sont à jour: raison sociale, contact, adresse, numéro de téléphone et courriel. Et si vous avez besoin d’un coup de pouce pour les générer, notre équipe sera ravie de vous aider!

  • 5 conseils pour trouver le produit idéal à vendre en ligne sur Shopify

    5 conseils pour trouver le produit idéal à vendre en ligne sur Shopify

    Avec l’essor des sites d’e-commerce, une variété presque infinie de produits est disponible à la vente en ligne. Si vous voulez vous démarquer, une bonne idée est de vous attaquer à un produit peu exploité dans votre marché. Mais par où commencer vos recherches? On vous donne 5 conseils pour vous trouver le produit idéal à vendre en ligne sur Shopify.

    Identifiez une niche

    Identifier une niche, c’est définir un type d’article spécifique et peu commun. Par exemple, des bijoux minimalistes en or, ou des décorations murales en broderie. Pour identifier votre produit de niche, vous pouvez vous poser les questions suivantes:

    • Est-ce qu’une demande existe pour ce genre de produits? 
    • Quelle est la tranche d’âge visée? 
    • Est-ce qu’il existe une concurrence pour ce produit? 
    • Et si oui, à quelle échelle (locale, régionale… )? 

    Si vous vous engagez dans la vente en ligne d’un produit de niche, il est possible que votre clientèle soit réduite. Cependant, l’avantage est que la concurrence y est moins rude. 

    Analysez la concurrence pour ce type de produit

    Une fois votre produit identifié, définissez votre positionnement par rapport à la concurrence. Misez sur votre différence. Comment voulez-vous que votre clientèle perçoive votre marque? Un moyen efficace de définir le positionnement de votre produit est de visiter des sites de vente en ligne populaires. Ces derniers peuvent vous donner une bonne idée des prix fixés et de la façon dont leur offre est structurée. Vous pouvez ainsi voir leurs forces, mais aussi repérer leurs faiblesses. Il s’agit là de brèches que votre offre peut combler. 

    Évaluez la demande pour ce produit

    Maintenant que votre choix est fait, considérez sa rentabilité. Pour cela, il faut savoir si une demande existe. Vous pouvez, par exemple, faire une recherche des mots-clés les plus utilisés, liés à votre produit. Leur récurrence vous donne un bon indice du volume de demande. Un autre moyen pour évaluer ce volume est d’observer les tendances, avec Google Trends, par exemple. Profitez-en pour vérifier d’où proviennent ces recherches dans le monde, afin de mieux cibler votre clientèle.

    Testez les produits avant la mise en marché

    La phase d’assurance qualité et de test de votre produit est très précieuse pour vérifier comment vos personas réagissent à votre offre. C’est un bon moment pour vous ajuster. C’est également un bon moyen pour tester la qualité de votre produit, surtout si vous avez sélectionné plusieurs fournisseurs.

    Établissez une relation de confiance avec votre clientèle

    Fidélisez vos clients en leur offrant une expérience inoubliable. Un client clairement informé sur le  produit, les délais d’expédition et les conditions de retour va se sentir en sécurité. Après achat, offrez un service à la clientèle transparent, courtois et rapide. Vous augmentez ainsi les chances qu’un client satisfait revienne, et qu’il parle de votre commerce à son entourage. Et pour leur rappeler que vous tenez à eux, récompensez-les avec un programme fidélité, ou avec des rabais-surprises.  

    Propulsez le référencement de votre boutique en ligne avec l’appstore Shopify

    Pour vous soutenir dans l’atteinte de vos objectifs de vente, Shopify met à votre disposition un important catalogue d’applications. Il en existe notamment pour améliorer votre boutique, ou pour vous assister dans votre marketing. N’hésitez pas à nous contacter pour avoir plus de conseils!

    Vous avez un projet ? Consultez notre analyse gratuite afin de vous aider à rassembler tous les éléments nécessaires pour bâtir votre boutique 

  • Comment analyser les performances SEO sur un site Shopify?

    Comment analyser les performances SEO sur un site Shopify?

    Quand on travaille dans l’e-commerce, l’analyse des performances SEO du site de vente est capitale. Elle permet de vérifier si l’on se rapproche de ses objectifs, et de prendre les mesures nécessaires pour progresser. Nous vous proposons de découvrir quelques méthodes pour établir un audit SEO efficace sur un site Shopify.

    Qu’est-ce qu’un audit de performances SEO?

    Analyse mots-clés
    Un audit de performance SEO vise à mettre en lumière l’efficacité des moyens déployés pour atteindre un objectif, généralement lié à la visibilité. Pour que votre audit vous serve à améliorer votre stratégie de référencement, il faut définir sur quels critères vous allez vous appuyer. Demandez-vous quelles données vous allez observer. Au niveau du contenu, l’audit de performance SEO d’un site se base  essentiellement sur l’analyse des mots-clés et de leur emplacement. Mais l’analyse des méta descriptions est tout aussi importante. Cette évaluation porte aussi sur la qualité du maillage interne et des liens externes. 

    Au niveau technique, considérez les données de trafic de votre site, sa rapidité d’affichage, ainsi que l’expérience utilisateur qu’il offre. L’utilisabilité et l’ergonomie de votre site sont en effet des enjeux majeurs dans sa performance.

    Comment faire un audit de performances SEO sur Shopify?

    En ce qui concerne le diagnostic SEO d’un site Shopify, certains points requièrent votre attention pour entrer dans les bonnes grâces de Google. Voici les éléments essentiels à prendre en compte lors de votre audit SEO sur Shopify. 

    Le thème que vous avez choisi doit refléter votre identité de marque mais il doit aussi être optimisé pour le SEO. Shopify propose en effet des thèmes développés pour être responsives et améliorer votre référencement.  

    On le sait, le blogue joue un rôle important dans le référencement SEO d’un site. C’est le cas pour les sites Shopify. Néanmoins, assurez-vous que votre contenu est unique. Présentez les thèmes abordés de façon originale, sous un angle différent de ce qui peut être trouvé ailleurs. Google pénalise les textes qui se ressemblent à hauteur de 80%, et les identifie comme du contenu dupliqué.

    Lors de votre relecture, profitez-en pour vérifier la pertinence des mots-clés utilisés. Les titres et sous-titres de vos textes contiennent-ils vos mots-clés? Le contexte est-il bien expliqué, en adéquation avec les recherches des internautes? Google apprécie les contenus mis au goût du jour. Votre audit SEO est une bonne occasion de retoucher vos articles. N’oubliez pas de vérifier si les balises alternatives de vos images sont à jour, avec les mots-clés que vous avez définis.

    Chaque page doit posséder une méta-description unique et précise. Pensez-y comme une réponse courte à la question du visiteur, qui le convainc d’aller plus loin sur votre site. Respectez les critères de longueur: passez en revue le nombre de caractères utilisés. Les URL qui y sont associées sont-elles pertinentes? Contiennent-elles le mot-clé principal? 

    Votre diagnostic SEO doit aussi considérer la navigation de votre site Shopify. Vérifiez si vos pages produits sont accessibles, mais aussi s’il est facile de retourner à la page d’accueil depuis n’importe où. Il est facile d’oublier ce point, cependant l’arborescence de votre site joue un rôle crucial dans le confort du visiteur. Vos pages redirigent-elles le visiteur vers d’autres pages de votre site? Ces liens sont-ils pertinents et fonctionnent-ils? Insérer des liens vers des sites externes est une bonne pratique que vous pouvez intégrer dans votre démarche d’amélioration du SEO. 

    L’analyse de performance SEO : choisir le bon outil

    Il existe heureusement des solutions pour vous simplifier la vie. Intégrer Google Analytics ou Plug In SEO peut vous aider à gagner du temps en automatisant certains procédés. Et si vous avez besoin de conseils pour paramétrer vos outils, l’équipe de La Fabrique Shopify est là: contactez-nous! 

  • 10 conseils pour promouvoir sa boutique en ligne

    10 conseils pour promouvoir sa boutique en ligne

    Comment faire connaître sa boutique en ligne et attirer de nouveaux clients? Il existe des moyens simples et efficaces à mettre en place pour promouvoir votre site E-commerce. Nous sommes là pour vous guider afin de vous aider à augmenter le trafic de votre site de commerce en ligne.

    Comment faire connaître sa boutique en ligne?

    Il est important de créer une stratégie en adéquation avec votre boutique en ligne et les produits ou services que vous souhaitez promouvoir. Il est essentiel de garder une cohérence sur l’ensemble de vos actions marketing. C’est pourquoi il est nécessaire de cibler les canaux de communication les plus pertinents pour votre entreprise.

    Voici 10 conseils pour faire connaître sa boutique en ligne

    1. Être sur les réseaux sociaux

    Les médias sociaux sont un excellent canal pour promouvoir une jeune marque. Cependant, il est nécessaire de mettre en place une certaine stratégie. Produire beaucoup de contenu, c’est bien, mais il est important de penser à la qualité, plutôt qu’à la quantité. Il est judicieux de garder une charte graphique qui soit cohérente avec celle de votre boutique en ligne. Selon votre secteur d’ activité, à vous de choisir le réseau social le plus pertinent et celui qui aura du sens pour votre image de marque: YouTube, Instagram, Pinterest, Facebook ou encore TikTok…

    2. Activer votre réseau actuel

    Parlez de votre boutique en ligne à vos proches et à vos connaissances professionnelles reste l’un des moyens à privilégier pour promouvoir sa boutique en ligne. Demandez d’abord à un cercle restreint de vous faire un retour sur vos produits et votre marketing. Vous pourrez ainsi cibler ce qui fonctionne ou non. Leurs commentaires devraient vous être utiles pour apporter des modifications et vous donner de nouvelles idées, tant au niveau de l’expérience utilisateur que pour l’amélioration de vos produits.

    3. Bien référencer votre site E-commerce

    Comment faire connaître sa boutique en ligne? En accordant une grande importance à son référencement web. Bien optimiser son SEO c’est s’assurer d’être bien positionné dans les moteurs de recherche. Vous devez penser à écrire des contenus de qualité. Selon l’hébergeur de site que vous utilisez, vous avez généralement des plugins gratuits qui peuvent vous aider à optimiser la vitesse de votre site E-commerce.

    4. Contacter les médias en ligne

    Les médias en ligne sont le moyen de communication idéal pour promouvoir sa boutique sur internet. Si vous vendez des produits, vous pouvez par exemple leur proposer de leur envoyer des échantillons. L’important est de mettre en avant votre différence et votre service à la clientèle. Il est également nécessaire de cibler des médias en ligne qui touchent votre public cible d’utilisateurs.

    5. Collaborer avec d’autres marques

    Les “collab” sont un excellent moyen de mettre en avant votre marque et de faire connaître sa boutique en ligne. S’associer à une entreprise déjà bien établie et avec un bon réseau est le meilleur moyen pour promouvoir vos produits. Il est peut-être judicieux de jouer aussi sur l’aspect local, en s’associant à des marques bien implantées dans le territoire.

    6. Organiser des concours

    Comment faire connaître votre boutique en ligne? En organisant un ou plusieurs concours dans l’année. En effet, ils sont un excellent moyen de promouvoir votre business. Cela peut être pour remercier votre communauté grandissante, pour marquer le coup d’un seuil de clientèle atteint ou à l’occasion d’évènements particuliers.

    Il est primordial de faire en sorte que la plateforme utilisée, le timing et le message qui accompagne le concours soient bien pensés. En effet, certains concours peuvent ne pas trouver preneur. Aujourd’hui, organiser un concours via vos médias sociaux est une bonne option, ce canal génère plus de réactivité.

    7. Ouvrir une boutique éphémère

    Si vous gérez une boutique sur internet, vous n’avez généralement pas de boutique physique pour vendre vos produits. Cependant, il est souvent judicieux d’ouvrir une boutique éphémère pour faire connaître votre site E-commerce en personne. Notamment pour le temps des fêtes ou pour promouvoir une nouvelle collection.

    C’est un excellent moyen pour promouvoir votre image de marque et échanger avec vos clients actuels en personne, et pourquoi pas attirer de nouveaux collaborateurs. De nombreuses villes mettent à disposition des espaces ou des locaux disponibles à la location courte, où vous pourrez mettre en place votre boutique éphémère.

    8. Organiser du marketing de parrainage

    Le marketing de parrainage consiste à inciter les gens à parler de votre marque et de vos produits d’une façon qui permette de générer des ventes et d’élargir votre visibilité. C’est une technique pour faire connaître sa boutique en ligne qui touche à l’attachement des clients actuels envers votre marque. Il s’agit de mettre en place des outils adaptés permettant d’encourager et de récompenser les recommandations effectuées par les clients existants auprès d’autres personnes.

    9. Faire des guides avec des idées-cadeaux

    Comment faire connaître sa boutique sur internet? Vous pouvez rédiger des guides avec des idées-cadeaux. Cela peut se faire notamment à différentes occasions : pour les fêtes, la Saint-Valentin, la fête des mères ou des pères, le départ à la retraite d’un collègue, ou encore pour les anniversaires. En effet, de nombreuses personnes font des recherches sur les moteurs de recherche quand il s’agit de trouver des idées de cadeaux. Il est donc pertinent de rédiger des guides selon la nature de votre business en ligne.

    10. Collaborer avec des influenceurs

    C’est la tendance du moment : s’associer avec des influenceurs célèbres afin de promouvoir ses produits en ligne. Selon le type de produits ou de services que vous proposez, s’entourer d’influenceurs ou de blogueurs influents peut être un excellent moyen pour faire connaître sa future boutique en ligne.

    Vous pouvez par exemple envoyer un échantillon de vos produits à un influenceur dans le but de mettre en place un partenariat si celui-ci est séduit par ce que vous proposez. Il pourra ensuite présenter et évaluer les produits en question afin d’atteindre des clients potentiels.

    La Fabrique Shopify vous accompagne

    La Fabrique Shopify est là pour vous accompagner dans la création de votre site E-commerce et la promotion de votre boutique en ligne. Nos experts vous propose également des audits d’optimisation et de design si vous avez déjà une boutique. N’hésitez pas à faire appel à nos équipes, nous serons ravis de pouvoir vous accompagner.

  • Top 5 des logiciels PIM (Product Information Management) : Pourquoi l’utiliser pour son site web ?

    Top 5 des logiciels PIM (Product Information Management) : Pourquoi l’utiliser pour son site web ?

    Un logiciel PIM est un atout considérable pour améliorer et faciliter le travail collaboratif entre vos équipes. Découvrez le top 5 des solutions PIM pour améliorer la gestion de vos produits, en partageant les informations avec vos différentes équipes.

    Qu’est-ce qu’un logiciel PIM (Product Information Management) ?

    Un logiciel PIM (Product Information Management) ou GIP (Gestion de l’Information Produit) en français permet de centraliser la gestion de vos produits et de gérer efficacement leur diffusion; et ce sur les différents canaux de vente comme votre site e-commerce.

    Utiliser un logiciel PIM permet de gagner un temps précieux sur la gestion des données de vos produits. Cela est primordial pour optimiser votre commerce en ligne et améliorer l’expérience client. Dans le but d’augmenter votre taux de conversion et limiter l’abandon de panier.

    Ces logiciels de management de vos produits sont partageables avec vos différentes équipes. Aussi bien votre équipe de marketing, que de relation client ou encore de technologie de l’information. L’accès aux données techniques de votre catalogue de produits est accessible à tous.

    Pourquoi utiliser un logiciel PIM pour votre site internet ?

    Les logiciels PIM s’adaptent à tous les secteurs d’activités et à toutes les sortes de produits. Leur flexibilité en fait des logiciels idéaux pour votre site e-commerce, car leur utilisation se décline quels que soient vos canaux de vente et de diffusion.

    Grâce à un logiciel PIM vous pouvez automatiser le traitement de certaines étapes de mise en vente, comme redimensionner les images aux bons formats selon vos différentes plateformes.

    En effet, vous avez la possibilité de connecter votre solution PIM à votre CMS ou à votre plateforme e-commerce comme Shopify ou WooCommerce, mais aussi à vos logiciels de CRM (gestion de la relation client) et ERP (progiciel de gestion intégré).

    Des atouts indispensables pour votre site web et vos équipes

    Un logiciel PIM est un atout considérable pour améliorer et faciliter le travail collaboratif entre vos équipes. En regroupant toutes les données manquantes au même endroit, il facilite considérablement la gestion de vos informations. Il permet également une meilleure gestion du temps.

    Lors de la création de votre boutique en ligne, vous ne pensez pas forcément au futur et à l’ampleur que celle-ci peut prendre, mais intégrer rapidement une solution PIM peut s’avérer payant pour le développement de votre business.

    Comment fonctionne un logiciel PIM ?

    En récoltant la base de données de vos produits (par le biais d’un import de fichiers CSV), une solution PIM est capable d’identifier les données manquantes selon vos canaux de diffusion. Grâce au partage du logiciel PIM avec vos différentes équipes, chaque personne à accès aux actions nécessaire à mettre en place pour rectifier les erreurs et ajouter les données manquantes.

    Vous pouvez même ajouter des notifications et des alertes pour suivre au plus près les bugs éventuels et la gestion de vos stocks de produits.

    Top 5 des logiciels PIM

    Il existe de nombreuses solutions PIM pour votre site internet. En fonction des fonctionnalités dont votre entreprise a besoin. Découvrez les meilleurs logiciels PIM payants:

    1. Quable

    Ce logiciel PIM vous offre une gestion centralisée et efficace de tous vos produits. Ce logiciel se décline sur votre site e-commerce, votre catalogue, et même jusqu’à vos canaux de vente en boutique.

    Son aout majeur réside sans ses nombreuses fonctionnalités d’automatisation qui facilitent grandement la gestion de votre catalogue de produits. Et ce dans le but de vous faire gagner en efficacité et d’augmenter vos ventes. Quable existe en version payante et en version test.

    2. Contentserv

    Contentserv est un des logiciels PIM leaders dans la gestion des données. Sa force est d’associer la gestion de l’information produit à celle des ressources multimédia. Ce qui permet de réellement centraliser toutes les informations et contenus liés aux produits et aux différents canaux et marchés. Cette solution permet d’avoir une expérience client idéale et de limiter les retours produits, en diminuant les erreurs de données.

    Contentsery existe en version payante et en version test.

    3. inRiver

    inRiver est une solution PIM qui gère toutes les données relatives à la promotion et à la vente de produits. Elle permet d’organiser et d’enrichir les informations marketing, mais aussi de centraliser les catalogues produits. Ce logiciel offre à ses utilisateurs de nombreuses possibilités, dont la planification des campagnes de marketing et l’analyse des performances de vos produits.

    Ce logiciel PIM est payant, mais offre des formules sur mesure adaptées à vos besoins. 

    4. Plytix

    Plytix centralise toutes les informations de vos produits (descriptions, prix, images, gestion des stocks) et se charge de leur distribution sur vos canaux externes comme des applications mobiles ou votre site e-commerce. Ce logiciel PIM s’adresse principalement aux PME (Petites et Moyennes Entreprises), mais est moins adapté aux multinationales ou aux indépendants.

    Plytix propose différentes formules tarifaires, allant de 400 à 1500 $ (CAD) selon les fonctionnalités.

    5. Amplifi.io

    Comme de nombreux logiciels de gestion de l’information produit, Amplifi.io cumule solution PIM et DAM (gestion des ressources multimédia) en centralisant les informations. Son petit plus, est qu’il possède également un gestionnaire de vidéo. Afin de centraliser vos différentes ressources vidéo, en les intégrant ou en les diffusant directement sur les canaux souhaités.

    Amplifi.io est une solution payante. Les tarifs sont uniquement accessibles en demandant un devis personnalisé, afin d’adapter le service aux besoins réels de votre entreprise. 

    Faîtes confiance à La Fabrique Shopify

    Il existe par ailleurs des logiciels PIM open-source gratuits et efficaces comme Pimcore ou Akeneo. Ces solutions sont disponibles sans frais de licence, ni d’abonnement. Cependant, leurs fonctionnalités peuvent être limitées selon les besoins de votre business en ligne. Pour vous aider dans vos solutions e-commerce, l’équipe de La Fabrique Shopify est là pour vous accompagner dans la création et l’organisation de votre boutique en ligne.

  • Trouver une niche rentable en e-commerce

    Trouver une niche rentable en e-commerce

    Face à la multitude de commerces en ligne, il est aujourd’hui primordial de se démarquer. Pour cela, plusieurs aspects peuvent être étudiés, mais trouver une niche rentable en e-commerce reste de loin la valeur la plus sûre.

    En effet, si votre site e-commerce ne se développe pas correctement, vous perdez à la fois du temps et de l’argent. Il est donc essentiel de faire la différence face à la concurrence. Voici quelques conseils pour trouver une niche rentable et faire prospérer votre site e-commerce.

    Qu’est-ce qu’une niche en e-commerce ?

    Une niche, comme son nom laisse présager, est un petit marché spécialisé. Par exemple : un site de cosmétiques bios et locaux, un site de fournitures spécifiques à un type d’entreprise, ou encore un site de fleurs séchées uniquement.

    Les niches peuvent être catégorisées assez facilement, elles sont principalement : 

    • Démographique : un produit peut être spécifique à une tranche d’âge. En effet, vous n’allez pas vendre la même chose à un jeune homme de 18 ans, qu’à une ainée de 75 ans;
    • Géographique : est-ce que vous souhaitez développer votre business localement ou à l’international? Car les choix de marchés de niche qui s’offrent à vous ne seront pas les mêmes. Il est ainsi primordial de se poser la question de la localisation, puisque la géographie à son importance dans la saisonnalité des produits. Exemple : vous n’allez pas vendre des vêtements de sports d’hiver à Cuba.
    • Financière : vous devez rapidement vous positionner sur la rentabilité de votre site de vente en ligne. En effet, il existe une grande différence entre la vente de produits rentables ou bons marchés et celle de produits de luxe;
    • Psychographique : les données psychographiques sont fortement liées à la démographie. Cependant, elles indiquent les raisons pour lesquelles vos consommateurs cibles font leurs achats. Il s’agit plus de données sociologiques qui déterminent les intérêts de vos clients et leurs habitudes d’achats.

    Pourquoi trouver une niche rentable en e-commerce est important ?

    La raison est assez évidente et tient principalement à la rentabilité et la compétitivité de votre commerce en ligne. Il existe aujourd’hui une multitude de sites e-commerce et la tendance ne fait qu’augmenter, il est donc essentiel de savoir se débarquer.

    La première étape est ainsi de trouver un secteur d’activité le plus spécifique possible, soit de trouver une niche de marché. Et de se positionner en spécialiste de ce marché. Il est également intelligent d’être précurseur dans un domaine, pour cela il faut alors scruter les produits tendances à venir.

    Pour bien comprendre les enjeux, on peut les résumer ainsi : un nouveau site e-commerce qui ne se positionne pas sur un marché de niche, attirera certainement une clientèle importante, mais fera face à une forte concurrence.

    Au contraire, un site e-commerce positionné sur un marché de niche, aura très probablement moins de clients, mais peu de concurrence et en conséquence un positionnement plus important. De plus, un site de niche aura tendance à attirer des groupes de personnes qui sont connus pour être plus fidèles.

    Comment trouver une niche rentable en e-commerce ?

    Cela demande un travail de recherche approfondi. Vous devez observer le secteur dans lequel vous souhaitez vous développer et analyser l’offre déjà existante. Vous devez également scruter les tendances à venir et essayer de prédire ce qui va se développer dans les années à venir.

    Mais il est par ailleurs essentiel de trouver une tendance qui va perdurer dans le temps, car un site qui se positionne sur un effet de mode, connaîtra une rentabilité forte, mais courte. Si cela semble un peu hasardeux, il est pourtant assez simple de s’y retrouver.

    Voici plusieurs méthodes qui vous permettront d’étudier une niche spécifique et de déterminer si elle est rentable sur le long terme :

    1. Étudier les sites de commerce en ligne populaires :

    Pour cela, rien de plus simple, il suffit de taper dans la barre de recherche de votre moteur de recherche une niche qui vous intéresse particulièrement et d’ajouter «top blogs» ou «top sites». Cela vous permettra de juger de la quantité de sites e-commerce qui sont déjà positionné là-dessus.

    2. Consulter les tendances sur Google Trends :

    Afin de déterminer si votre marché de niche sera rentable sur le long terme, il est très intéressant d’utiliser Google Trends pour regarder quels sont les mots clés les plus recherchés en ce moment.

    3. Vérifier le volume de recherche de votre niche :

    Il est ensuite judicieux de déterminer plus précisément combien de personnes s’intéressent réellement à ce que vous souhaitez commercialiser. Pour cela, vous pouvez utiliser des outils comme Keywords Everywhere, une extension de Google qui permet de regarder le volume de recherches effectuées sur un domaine.

    4. Consulter les gros sites d’e-commerce :

    Vous cherchez à créer une boutique en ligne sur Shopify ? Consulter des sites comme Amazon ou AliExpress est primordial pour connaître les tendances des ventes en ligne. Ces sites sont une excellente source d’inspiration. Certes, cela demande un travail de recherche un peu plus fourni, mais le jeu en vaut la chandelle.

    Il suffit de rechercher sur ces sites les produits que vous souhaitez commercialiser. Si vous n’avez pas d’idée spécifique en tête, mais que vous souhaitez étudier des catégories de produits, vous pouvez utiliser des outils tels que JoungleScout.

    Trouver une niche rentable grâce au référencement naturel

    Trouver une niche rentable en e-commerce peut prendre du temps. Mais il est nécessaire de consacrer son énergie dans cette recherche, car la réussite de votre activité en dépend. Il ne vaut mieux pas aller trop vite, mais plutôt prendre le temps d’examiner l’état du marché actuel. Pour compléter vos démarches, il est intéressant de regarder le référencement des niches que vous avez choisies ou présélectionnées.

    Pour cela, vous pouvez utiliser un outil de référencement SEO tel que Moz. Celui-ci va vous aider à comprendre et cibler les mots clés liés à votre niche particulière.

    Trouver une niche rentable n’est pas chose aisée en 2022, mais grâce à ce guide, vous avez tous les outils pour vous y retrouver. N’hésitez pas à faire appel à l’équipe de La Fabrique Shopify pour vous accompagner dans la construction de votre boutique en ligne et optimiser son référencement, nous serons ravis de pouvoir vous aider.