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  • Shopify et Google Analytics : un suivi optimal de ses performances

    Shopify et Google Analytics : un suivi optimal de ses performances

    Saviez-vous que vous pouviez avoir accès à un suivi de vos performances en configurant Shopify avec Google Analytics ? En effet, il vous est possible de traquer les performances de votre boutique en ligne grâce à Google Analytics.

    Shopify est une excellente plateforme e-commerce, mais il est possible de la rendre encore plus efficace. Vous n’avez qu’à configurer votre boutique Shopify avec Google Analytics pour en apprendre davantage sur la façon dont votre clientèle visite votre boutique. De cette façon, vous serez en mesure d’améliorer vos performances.

    Afin de vous aider à bien configurer votre boutique Shopify avec Google Analytics, nos experts ont mis sur pieds ce petit guide pratique. Découvrez comment configurer Shopify avec Google analytics en quatre étapes toutes simples.

    1.      Shopify et Google Analytics : est-il déjà activé ?

    Si vous n’avez jamais activé Google Analytics, vous pouvez déjà passer à la deuxième étape. En revanche, si vous n’êtes pas certains, prenez le temps nécessaire pour vous assurer que ce n’est pas déjà fait. Activer Google Analytics une seconde fois pourrait créer des données inexactes.

    Pour vérifier si votre boutique Shopify a déjà activé Google Analytics, voici comment procéder :

    • Allez sur votre compte administrateur Shopify et cliquez sur Preferences, sous l’onglet Online Store ;
    • Vérifiez la section Google Analytics et assurez-vous que la boîte de texte ne contient que la phrase suivante : Paste your code from Google here;
    • S’il n’y a rien d’autre que cette phrase dans la boîte de texte, vous pouvez passer à la deuxième étape. Cela veut dire que vous n’avez jamais utilisé Shopify avec Google Analytics. Par contre, si vous avez un code qui commence par UA -, cela veut dire que votre boutique Shopify est déjà équipée avec Google Analytics. Vous pouvez donc passer à la quatrième étape ;

    Pour vérifier si Google Analytics est activé, vous pouvez également aller :

    • Sous l’onglet Online Store encore une fois, cliquez sur Themes ;
    • Cliquez ensuite sur Actions et Edit Code. Sous l’onglet Layout, cliquez {/} theme. liquid ;
    • Dans cette section, recherchez toutes les balises de suivi. Celles-ci seront identifiées de cette façon : ga.js, dc.js, gtag.js, ou encore analytics.js ;

    Si ces balises apparaissent, vous avez déjà activé Google Analytics. Passez à la quatrième étape.

    2.      Création d’un compte Google Analytics

    Après vous être assuré que vous n’aviez pas utilisé Shopify avec Google Analytics précédemment, il est temps de vous créer un compte. Pour ce faire, vous n’avez qu’à suivre les instructions de la page de création de comptes Google.

    3.      Activer Google Analytics dans votre boutique Shopify

    La méthode d’activation de Google Analytics dans votre boutique Shopify dépend d’une chose. Avez-vous déjà configuré Google Analytics avec le compte Google que vous utilisez ?

    Voici les étapes à suivre si vous n’avez jamais utilisé Google Analytics :

    • Ouvrez Google Analytics dans votre navigateur
    • Choisissez le compte Google que vous souhaitez associer à Google Analytics, ou cliquez sur Add Account pour vous enregistrer avec votre nouveau compte Google ;
    • Inscrivez-vous en prenant grand soin de lire toutes les instructions ;
    • Dans la section Website, inscrivez le domaine principal pour l’URL de votre boutique en ligne ;
    • Cliquez sur Get Tracking ID ;
    • Dans le menu déroulant, choisissez votre pays et cliquez ensuite sur I Accept pour reconnaître que vous avez lu les conditions d’utilisation ;
    • La prochaine page sera remplie d’information, mais tout ce dont vous avez besoin se trouve sous Global Site Tag. Copiez ce qui se retrouve sous Global Site Tag.
    • Utilisez un nouvel onglet pour ouvrir votre compte administrateur Shopify ;
    • Sous l’onglet Online Store, cliquez sur Preferences ;
    • Dans la section Google Analytics, collez ce que vous avez copié sous Global Site Tag dans la boîte de texte.

    Lorsque Shopify aura activé Google Analytics, vous verrez un code qui débute par UA- dans la section Google Analytics de votre compte Shopify.

    Voici maintenant les étapes si vous avez déjà utilisé Google Analytics :

    • Ouvrez Google Analytics
    • Enregistrez-vous et choisissez le compte relevant ;
    • Cliquez sur Admin puis sur +Create Account ;
    • Dans la section Website, inscrivez le domaine principal pour l’URL de votre boutique en ligne ;
    • Cliquez sur Get Tracking ID ;
    • Dans le menu déroulant, choisissez votre pays et cliquez ensuite sur I Accept pour reconnaître que vous avez lu les conditions d’utilisation ;
    • La prochaine page sera remplie d’information, mais tout ce dont vous avez besoin se trouve sous Global Site Tag. Copiez ce qui se retrouve sous Global Site Tag.
    • Utilisez un nouvel onglet pour ouvrir votre compte administrateur Shopify ;
    • Sous l’onglet Online Store, cliquez sur Preferences ;
    • Dans la section Google Analytics, collez ce que vous avez copié sous Global Site Tag dans la boîte de texte.

    Et voilà pour l’activation. Il ne reste plus qu’à activer le suivi de votre commerce électronique.

    4.      Activer le suivi de votre commerce électronique

    Pour ce faire, rien de plus simple.

    • Allez dans votre compte Google Analytics et cliquez sur Admin ;
    • Sous l’onglet View, cliquez Ecommerce Settings ;
    • Cliquez sur Enable Ecommerce pour activer le suivi de votre commerce électronique ;

    Si vous avez besoin de plus de renseignements au sujet de Shopify et Google Analytics, n’hésitez pas à nous contacter. Nos experts seront ravis de prendre l’appel et de vous aider.

     

     

  • Comment donner confiance aux internautes avec votre e-commerce ?

    Comment donner confiance aux internautes avec votre e-commerce ?

    Une bonne façon d’avoir la confiance des internautes est d’afficher autant de commentaires de clients que possible. Les nouveaux clients sont donc en mesure de juger, à travers cette preuve sociale, de la qualité de vos produits et services. En revanche, lorsque vous êtes une nouvelle boutique et que vous n’avez pas encore fait de vente, c’est un peu plus compliqué de donner confiance aux internautes.

    Si vous venez de lancer votre boutique en ligne et souhaitez donner confiance aux internautes, ne vous inquiétez pas trop. Il y a de nombreux moyens que vous pouvez emprunter pour vous aider à donner confiance aux internautes.

    Voici 8 astuces judicieuses pour démarrer en beauté et gagner la confiance des internautes.

    1.      Attirer le regard sur vous

    Il est difficile de prouver la qualité de votre produit sans avis de consommateurs. Vous devez donc trouver un autre moyen pour que les gens aient confiance en vous, l’humain derrière l’entreprise. C’est là où la section « à propos », « notre mission » ou « histoire » est importante à ajouter à votre site. Non seulement vous donnez la chance aux internautes de connaître votre histoire et l’histoire de votre produit, mais vous leur donnez une raison de voir plus loin que le produit.

    Voici quelques points importants à apporter à ces sections afin d’augmenter la confiance des internautes en votre commerce électronique :

    • Parlez de votre expertise et de votre expérience. Démontrez pourquoi ces éléments sont une preuve de votre capacité à offrir des produits et services dans votre niche ;
    • Rédigez ces sections sur un ton personnel et chaleureux. Cela encourage la création d’un lien entre les acheteurs potentiels et votre produit ;
    • Rappelez subtilement à vos clients potentiels que leur achat soutient une petite entreprise. Vos produits sont le résultat du travail d’une petite équipe fière et passionnée et non d’un travail à la chaîne sans âme ;

    2.      Misez fort sur la création de contenu, la réactivité et l’engagement

    Avoir un blogue est une façon efficace d’attirer du trafic sur votre boutique en ligne. De plus, plus vous publiez des articles en lien avec vos produits, plus vous démontrez à vos clients potentiels que vous connaissez votre sujet. Vous créez donc, à travers le contenu, un lien de confiance avec les internautes qui visitent votre page.

    Vous donnez également une identité à votre marque. Un élément qui permet à vos acheteurs potentiels de vous reconnaître et de se familiariser avec vos produits et services. Profitez-en pour engager des discussions avec vos visiteurs et augmenter votre niveau d’engagement. Une autre méthode pour augmenter le niveau d’engagement est de répondre rapidement aux demandes de vos clients. N’attendez pas trop longtemps après avoir reçu un courriel pour y répondre. Une réponse rapide et détaillée augmente la satisfaction de votre clientèle. Si possible, ajoutez un système de messagerie instantanée à votre site.

    3.      La sécurité avant tout !

    Démontrez à vos acheteurs potentiels que vous avez la sécurité de leurs informations à cœur. Un simple plug-in de sécurité McAfee pour Shopify est suffisant pour rassurer votre future clientèle. Un badge apparaîtra sur vos pages et donnera confiance aux internautes que vous protégerez leurs informations.

    4.      Ne négligez pas la politique de retour

    La plupart des clients aiment être au courant pour les politiques de retour. Rassurez vos clients que vous êtes prêts à rembourser en cas d’insatisfaction. Vous pourriez même offrir un retour gratuit dans les 30 premiers jours suivant l’achat. Les internautes auront beaucoup plus confiance d’acheter vos produits s’ils savent qu’ils pourront facilement les retourner en cas de problèmes.

    5.      Offrir des fiches de produits détaillées

    Une photo c’est bien, mais une photo et une description détaillée, c’est encore mieux. Ajoutez tous les détails qui vous semblent pertinents à propos de votre produit. La taille, le poids, les produits utilisés, les garanties et les éléments qui distinguent votre produit des autres. Tous ces éléments aident à vendre votre produit et aident vos clients à s’imaginer utiliser votre produit.

    6.      Échantillons et promotions

    Une bonne façon d’augmenter le niveau de confiance est également d’offrir la possibilité d’essayer votre produit avant de l’acheter. Si c’est possible, permettez à vos clients potentiels d’essayer des échantillons. Sinon, vous pouvez toujours leur offrir des promotions de nouveaux clients afin de les encourager à essayer votre produit.

    De plus, rien ne vous empêche d’offrir votre produit en échange d’avis de consommateurs. Ces avis aideront ensuite à augmenter la crédibilité de votre marque.

    7.      Donner confiance aux internautes à travers une FAQ

    La foire aux questions est une excellente méthode pour augmenter le niveau de confiance. Vous pouvez y ajouter des informations relatives à la livraison de votre produit, aux garanties, ainsi que des informations essentielles sur vos produits. Si vous offrez des cosmétiques, rassurez vos clients potentiels sur les allergènes possibles ou les mesures préventives que vous utilisez pour la création de vos produits. Si possible, ajoutez des informations sur les certifications (bio, sans lactose, recyclable, etc.) et des réponses à des questions que vous recevez fréquemment.

    8.      Faites une relecture

    Relisez toutes vos pages et assurez-vous qu’il n’y ait aucune incohérence qui pourrait semer le doute dans l’esprit de vos acheteurs potentiels. En éliminant ces erreurs, vous solidifiez votre image et votre produit pour vos futurs clients.

    Si vous avez besoin d’aide pour la création d’une boutique Shopify, n’hésitez pas à nous contacter. Un membre expérimenté de notre équipe sera ravi d’échanger avec vous.

  • Vente de produits Shopify sur des Marketplaces : quelle configuration ?

    Vente de produits Shopify sur des Marketplaces : quelle configuration ?

    En tant que propriétaire d’une boutique en ligne, il est avantageux de considérer la vente de vos produits Shopify sur des marketplaces. Même si Shopify est une excellente plateforme e-commerce, vendre vos produits Shopify sur les marketplaces augmente considérablement la visibilité de votre entreprise. Surtout si vous considérez des marketplaces comme eBay ou Amazon.

    En revanche, il n’est pas aussi facile de vendre vos produits Shopify sur les marketplaces qu’il ne paraît. Afin de rejoindre les acheteurs sur les marketplaces, il vous faudra tout d’abord modifier la configuration de votre boutique. Rappelez-vous également que certaines marketplaces pourraient ne pas être ouvertes à votre emplacement.

    Afin de vous aider, notre équipe d’experts Shopify a mis sur pied ce petit guide pratique. N’hésitez pas à entrer en contact avec nous pour plus d’information sur la vente de produit Shopify sur les marketplaces.

    Vente de produits Shopify sur les marketplaces : comment ajouter des marketplaces à votre boutique en ligne

    Avant de vous lancer dans de multiples opérations pour ajouter vos produits Shopify sur des marketplaces, vous devez comprendre que chacune de ces plateformes de ventes est unique. Certaines pourraient vous demander une commission sur chacune de vos ventes, d’autres vous chargeront des frais d’inscription.

    En d’autres mots, vendre vos produits Shopify sur des marketplaces est une dépense que vous devez considérer. Même si vous aimeriez vendre sur eBay, Amazon, et toutes les marketplaces que vous pouvez trouver, il se pourrait que votre revenu-dépenses ratio en souffre. Prenez donc le temps qu’il faut pour considérer quelles marketplaces sont les plus représentatives du produit que vous vendez, et quelles sont celles qui vous offriront la possibilité de rejoindre plus d’acheteurs potentiels.

    Nous suggérons fortement d’en choisir une seule pour commencer, de la découvrir et de devenir confortable avec celle-ci avant d’en envisager une seconde. Maintenant, notre guide pour ajouter des marketplaces.

    1. Connectez-vous à votre compte Shopify
    2. Cliquez sur le (+) à côté de votre sales channel et choisissez le marketplace qui vous intéresse. Shopify vous offre également des suggestions par rapport à vos produits.

    Et voilà ! Vous avez maintenant lié votre compte Shopify à une marketplace. Découvrons maintenant quelques-unes de ces plateformes en plus de détail afin de vous aider à déterminer le marketplace idéal pour vos produits.

    Les différentes marketplaces, leurs avantages et inconvénients

    Tout le monde aimerait pouvoir vendre sur eBay ou Amazon, non ? Et pourtant, ces plateformes pourraient vous nuire si elles ne sont pas adaptées à votre boutique.

    • Amazon, même si ce marketplace rejoint des millions d’acheteurs, est une plateforme plutôt dispendieuse. En plus d’un abonnement mensuel de 39,99 à pour un compte Amazon Professional Sellers, il se pourrait que vous deviez payer entre 8 % et 20 % de frais supplémentaires par commande. Nous recommandons donc de n’utiliser Amazon que si votre produit a une valeur ajoutée évidente et qu’il n’est pas en compétition seulement pour une question de prix.
    • eBay offre également un bon nombre d’acheteurs, mais a également de nombreux frais. Heureusement, leurs frais sont fixes et ils sont présentement en promotion pour leur compte Ebay Premium Store. Ils ont un prix mensuel d’environ 74,95 $ par mois et vous pouvez en apprendre davantage sur leurs frais en utilisant leur calculateur.
    • Pinterest n’a aucun frais, mais rejoint principalement les femmes. Les produits vendus sur Pinterest sont généralement du domaine de la mode, de la nourriture, des gadgets et de la décoration d’intérieur.

    Bien sûr, il y a de nombreuses autres marketplaces. Si vous souhaitez vendre vos produits Shopify sur des marketplaces, la première question que vous devez vous poser est celle-ci : où est-ce que mes clients vont acheter ?

    Si vous vendez des produits de décoration d’intérieur, Pinterest ou Houzz pourrait être de bonnes solutions pour vous. Pour déterminer le meilleur marketplace, il ne vous suffit que de bien connaître vos acheteurs et votre produit.

     

     

  • Vendre ses produits via Google Shopping avec Shopify

    Vendre ses produits via Google Shopping avec Shopify

    Vous désirez savoir comment intégrer vos produits dans Google Shopping avec Shopify? Pour rester compétitive, votre boutique en ligne doit, en effet, utiliser cet outil incontournable. Les achats en ligne ont augmenté de près de 50% en une seule année au Canada! Augmentez substantiellement votre pourcentage de ventes de produits en ligne grâce à l’application Google Shopping, de Shopify. En y intégrant vos produits et en créant une campagne Shopping, vos items seront beaucoup plus accessibles dans les recherches Google! Voici comment profiter de cette opportunité.

    Qu’est-ce que Google Shopping?

    Faisant concurrence à Amazon, eBay et autres, Google a lancé sa propre plateforme de vente en ligne : Google Shopping de Shopify. Cette plateforme permet aux propriétaires de boutiques en ligne de faire intégrer les images de leurs produits dans les résultats du moteur de recherche le plus performant du web.

    L’intégration des produits s’effectue via Adwords. Les propriétaires de boutiques en ligne doivent donc débourser un montant d’argent pour que leurs produits apparaissent dans les résultats de recherches en images sur Google Shopping.

    Si votre boutique en ligne répond aux exigences de l’application Google Shopping, celle dernière effectuera la synchronisation automatique des produits que vous offrez dans votre boutique en ligne Shopify (ainsi que de toutes les données de votre boutique) à l’aide de Google Merchant Center. Vous n’avez ensuite qu’à mettre à jour vos fiches produits à même la section Marketing de votre interface administrateur Shopify. Si vous préférez choisir vous-même les produits à synchroniser, vous pouvez faire la modification de votre disponibilité de produits de manière manuelle (un seul ou plusieurs produits à la fois).

    Créer des campagnes Google Shopping

    Via l’application Google Shopping de Shopify, vous pouvez créer une campagne Shopping pour promouvoir vos produits et augmenter le référencement de ceux-ci, ainsi que leur consultation par des acheteurs potentiels.
    Si vos campagnes marketing nécessitent une plus grande personnalisation que ce que propose l’application Google Shopping de Shopify, vous pouvez alors utiliser Google Ads pour créer vos campagnes publicitaires. Lorsque vous effectuez la configuration de Google Ads, vous pouvez créer une campagne Google Shopping avec Shopify, à partir de la section Marketing.

    La présence de vos produits sur Google Shopping est monitorée via Adwords, mais aucun mot-clé n’est utilisé pour créer une campagne sur Shopping. Vous n’avez qu’à indiquer (choisir en cochant) les attributs de vos produits sur Google Merchant Center. Ces attributs constitueront vos mots-clés.

    Avantages de l’application Google Shopping de Shopify

    Votre adhésion à une campagne Google Shopping de Shopify vous apportera de nombreux avantages :

    • Attrait des images : les images de vos produits permettront aux internautes de voir rapidement si le produit leur convient. En cliquant sur une image, ils seront redirigés automatiquement vers le processus d’achat.
    • Ventes locales optimisées : vos annonces sur Google Shopping, de Shopify, peuvent indiquer l’emplacement du magasin le plus proche de la position du client, ainsi que le nombre de produits disponibles.
    • Plus de visibilité : via Google Shopping, de Shopify, plusieurs de vos photos de produits peuvent s’afficher dans les pages de résultats du moteur de recherche, ce qui n’est pas le cas des annonces Adwords textuelles, qui ne peuvent faire apparaitre simultanément plusieurs descriptions de vos produits. Sur Google Shopping, si plusieurs de vos produits correspondent aux recherches, ceux-ci pourront tous apparaitre sur la page de résultats.

    Faites le saut vers Google Shopping, de Shopify

    La Fabrique Shopify peut vous aider à faire le saut vers Google Shopping, de Shopify, et à lancer une campagne Shopping pour que vos ventes de produits en ligne explosent! Obtenez un devis ou de plus amples informations en nous appelant au (514) 993-3700. Si vous n’avez pas encore effectué la création de votre boutique en ligne, nous pouvons vous aider!

  • Shopify migration : notre checklist pour une bonne migration

    Shopify migration : notre checklist pour une bonne migration

    Si vous êtes le propriétaire d’une boutique en ligne et choisissez Shopify pour votre migration, voici ce à quoi vous devez vous attendre. Changer de plateforme e-commerce est une décision qui n’est pas sans conséquence. C’est pourquoi nos experts Shopify ont décidé de mettre sur pied ce petit guide pratique.

    Voici donc quelques conseils Shopify pour une migration toute en douceur.

    Shopify migration : ce qui doit être considéré

    Peu importe la raison pour laquelle vous avez choisi Shopify pour votre migration, sachez qu’il y a plusieurs éléments à considérer avant d’entreprendre cette migration.

    La première étape consiste à retirer les protocoles spécifiques à votre ancienne plateforme e-commerce. Par exemple, tout ce qui touche à votre thème ou vos images doit être accessible. Vous devez donc retirer les HTTP et HTTPS de leurs URLs afin de rendre tous les éléments de votre boutique accessible.

    Nous recommandons fortement de créer des URLs de redirection Shopify lors de votre migration pour les pages que votre clientèle pourrait avoir marquées. De cette façon, vos clients n’atterriront pas sur une page inexistante. Voici les étapes à suivre pour créer ces URLs de redirection :

    1. Connectez-vous à votre plateforme e-commerce actuelle
    2. Allez dans vos paramètres et cherchez la section intitulée « URL redirects ». Si vous avez de la difficulté à trouver, n’hésitez pas à aller demander de l’aide. Toutes les plateformes e-commerce ont un centre d’aide.
    3. Entrez votre ancienne URL dans la section « From » du champ et l’URL Shopify de votre migration dans la section « To » du champ.
    4. Répétez jusqu’à ce que vous ayez créé toutes les URLs de redirection dont vous avez besoin.

    Shopify migration : bien réussir sa migration

    Finalement, voici quelques étapes à suivre afin de bien réussir votre migration sur Shopify.

    1.      Shopify migration : la configuration

    En premier lieu, vérifier que les étapes précédentes (protocoles, redirections) ont bien été complétées afin d’assurer le succès de votre migration. Complétez ensuite la configuration de base qui consiste à entrer l’adresse de votre boutique, votre courriel et à vérifier que les paramètres de votre boutique sont à jours. Parcourez votre boutique e-commerce et les paramètres pour avoir accès à vos informations de facturation. Finalement, ajoutez les profils de vos employés (s’il y a lieu) et toute autre information sensible afin que votre compte soit sécurisé.

    2.      Transférer tout le contenu et les données de votre boutique Shopify

    Pour ce faire, vous avez plusieurs options :

    • Copier-coller le contenu que vous souhaitez conserver de votre ancien site ;
    • Utiliser une application Shopify pour votre migration ;
    • Créer une application utilisant l’API d’administration ;
    • Transférer le contenu manuellement à partir de fichiers CSV (ne s’applique qu’aux clients et aux produits) ;

    Il est important de transférer le contenu dans un certain ordre. En premier, les produits, ensuite les clients et finalement l’historique des commandes. En suivant cet ordre, vous aurez accès à l’historique complet des commandes de vos clients.

    3.      Vérifier le contenu après la migration

    Si vous avez utilisé une application, nous recommandons fortement de vérifier que tout a été transféré correctement. Regardez vos produits, vos descriptions, images et vos méta descriptions afin de vous assurer que tout est en ordre.

    4.      Choisissez un thème

    Il est temps d’embellir votre boutique en ligne ! Vous pouvez choisir un thème gratuit dans la section des administrateurs ou vous pouvez en acheter un dans la boutique de thèmes Shopify.

    5.      Configurez votre domaine

    Achetez votre domaine Shopify et configurez-le de façon à ce qu’il soit votre domaine principal. Configurer votre courriel d’entreprise pour que vos clients puissent vous contacter à votre adresse de domaine. Par exemple : @mondomaine.com. Testez ensuite votre adresse en vous envoyant quelques courriels pour vous assurer que vos clients pourront vous contacter.

    6.      Configurez vos méthodes de livraison

    Il est très important de configurer vos méthodes de livraison avant de démarrer votre boutique sur Shopify. De cette façon, vous vous éviterez bien des ennuis tels que :

    • Avoir à rembourser vos clients parce qu’ils ont trop payé ;
    • Demander à vos clients de payer un supplément parce que vous n’aviez pas chargé suffisamment pour couvrir la livraison de leur commande

    Si votre boutique n’a pas de service de livraison parce que vous vendez des biens digitaux, n’oubliez pas de désactiver l’option de livraison.

    7.      Configurez vos taxes

    Renseignez-vous sur les taxes de vente en fonction de votre emplacement. Prenez le temps de lire et de bien comprendre la façon dont Shopify configure le processus de taxation.

    8.      Choisissez vos fournisseurs de paiements

    Shopify offre sa propre méthode de paiement, mais vous pouvez également utiliser des tiers. Il y en a plusieurs qui sont supportés par Shopify. Nous recommandons également de faire de fausses commandes pour tester le système que vous avez mis en place afin de vous assurer que tout est fonctionnel.

    9.      Invitez vos clients à se créer un nouveau compte

    C’est la dernière étape pour assurer le succès de votre migration vers Shopify. Notifiez votre clientèle de votre changement de plateforme et invitez-les à se réinscrire sur votre nouveau site.

    Si vous avez d’autres questions au sujet de la migration vers Shopify, n’hésitez pas à nous contacter dès aujourd’hui. Nos experts seront ravis de répondre à toutes vos questions.

  • Shopify ou Prestashop : qui sort gagnant ?

    Shopify ou Prestashop : qui sort gagnant ?

    Si vous êtes le propriétaire d’un commerce électronique, vous vous êtes sûrement déjà demandé qui de Shopify ou Prestashop était la meilleure plateforme. Après tout, ces deux plateformes opèrent de façon totalement différente et sur plusieurs aspects.

    Afin de vous aider à déterminer la plateforme qui vous convient le mieux, voici un comparatif détaillé préparé par les experts chez La Fabrique Shopify. Commençons par la base en expliquant ce que sont ces deux plateformes.

    En résumé, Prestashop

    Prestashop est une plateforme de commerce électronique qui peut être hébergée dans un nuage (cloud) ou téléchargée directement par le site Prestashop. Il s’agit de l’une des plateformes les plus populaires pour les débutants qui souhaitent lancer leur première boutique en ligne. Le système est supporté par une communauté de plus de 800 000 membres qui travaillent pour garder Prestashop une entité au code source ouvert (open source) pour les commerces électroniques.

    En résumé, Shopify

    Shopify est une plateforme de e-commerce qui permet aux usagers de créer une boutique Shopify qui possède de nombreuses fonctionnalités. Ces fonctionnalités offrent la possibilité de gérer une boutique en ligne et de vendre des produits ou services.

    Shopify ou Prestashop : ce qui les distingue l’un de l’autre

    De nombreux éléments font de Shopify ou Prestashop des entités complètement différentes. Voici donc une liste comparative pour vous aider à déterminer la plateforme idéale pour votre commerce électronique. Voyez qui est gagnant de Shopify ou Prestashop et dans quelles catégories.

    Le prix

    Dans le débat Shopify ou Prestashop, le prix pour utiliser ces plateformes est clair. Prestashop est une plateforme au code source ouvert, et est donc gratuite. Pour toujours. Vous n’avez donc rien à payer pour utiliser Prestashop, ni taxes ni pourcentage sur vos ventes.

    Attention ! Comme le dit le dicton, il n’y a rien de gratuit dans la vie. Si la plateforme ne vous charge aucun frais, vous aurez néanmoins accès à moins de services que pour une plateforme payante. Shopify offre leur plateforme pour aussi peu que 9 $ par mois et un pourcentage pour les cartes de crédit. Vous pouvez même essayer Shopify pendant 14 jours gratuitement. Poursuivons donc avec les prochains éléments qui déterminent qui de Shopify ou Prestashop est la meilleure plateforme.

    Les fonctionnalités

    C’est au niveau des fonctionnalités que le débat Shopify ou Prestashop prend tout son sens. Voici donc ce que chacune de ces plateformes a à proposer.

    • Thèmes : Prestashop offre une vaste sélection de thèmes qui peuvent être personnalisés. En revanche, Shopify propose plus d’une centaine de thèmes professionnels qui sont déjà équipés de toutes les fonctions nécessaires et avancées du panier.
    • Mobile : pour les utilisateurs sur leur cellulaire, Shopify offre une plateforme ajustée automatiquement. Un peu de personnalisation sera nécessaire sur Prestashop.
    • Méthodes de paiement : Prestashop en offre 50 et Shopify en offre 70.
    • Nom : Avec Shopify, vous avez votre propre domaine et un certificat SSL gratuit.
    • Taxes : Shopify le fait automatiquement alors que vous devez les configurer sur Prestashop.
    • Marketing : Shopify vous propose des solutions de marketing et SEO, l’analyse de votre performance, la possibilité d’utiliser des modèles de courriel pour votre marketing par courrier électronique, et plus encore. Prestashop vous offre le SEO et l’analyse.
    • Profil de vos acheteurs : Avec Shopify, vos clients peuvent se créer des profils.
    • Support : Shopify offre un service 24/7 en cas de problème.
    • Prix de la livraison : Flexible, sur Shopify.
    • Langues : De nombreuses langues sont disponibles sur Shopify alors que Prestashop est en anglais seulement.
    • Remboursement : Plus facile sur Shopify.

    En fin de compte, si vous avez à choisir entre Shopify ou Prestashop, vous devez savoir que l’un est gratuit, mais que l’autre est plus fonctionnel et répond mieux aux besoins changeants de l’industrie du commerce en ligne.

    Le milieu du commerce en ligne est très compétitif alors il est important de miser sur votre réussite en choisissant la plateforme qui vous en offre davantage.

     

  • Vendre une boutique Shopify : guide complet

    Vendre une boutique Shopify : guide complet

    Plusieurs raisons peuvent vous inciter à vouloir vendre votre boutique Shopify. Même si vous avez mis beaucoup de vous même pour démarrer votre boutique en ligne, peut-être avez-vous d’autres projets qui requièrent votre attention. Décider de vendre sa boutique Shopify est une lourde décision, assurez-vous que c’est la bonne.

    La première question que vous devriez vous poser est la suivante : êtes-vous prêt à vendre votre boutique Shopify ? Si vous avez répondu positivement à cette question, essayez de déterminer avec justesse la raison principale de cette décision. Se départir d’une entreprise dans laquelle on a mis temps et énergie n’est jamais une chose facile. C’est pourquoi vous devez être certain de votre décision avant de mettre votre boutique en ligne à vendre.

    Si votre décision est prise, voici un guide complet sur ce que vous pouvez faire pour vendre votre boutique Shopify.

    Déterminer la valeur de la boutique

    Il n’y a pas 50 méthodes pour découvrir la valeur d’une boutique en ligne. La meilleure consiste à utiliser un multiple du « cash flow ». Il s’agit d’un calcul assez simple. On soustrait le coût des biens vendus et les frais d’exploitation au revenu total et on ajoute la compensation du propriétaire. Le résultat représente votre flux de trésorerie discrétionnaire en tant que vendeur. Bien sûr, la vente ne dépend pas seulement de ce calcul. Lorsque vous souhaitez vendre votre boutique Shopify, n’oubliez pas de considérer ces points importants :

    • Les finances (développement, revenu, les coûts, dettes, pouvoir d’achat, etc.)
    • Le trafic sur votre boutique (d’où vient votre trafic, les variations dans votre trafic, etc.)
    • L’exploitation (le temps demandé, responsabilités, le savoir nécessaire, les employés si applicables, etc.)
    • Le marché (compétitif ou non, en croissance ou stable, possibilité de développement, etc.)
    • Les clients (d’où viennent-ils, abonnés, le coût pour obtenir des clients, l’activité des clients, etc.)
    • Licences, si applicables
    • Emplacement physique, si applicable
    • Les avantages de votre entreprise

    La valeur d’une boutique en ligne dépend de tous ces facteurs. Si vous souhaitez vendre votre boutique Shopify, assurez-vous d’être en mesure répondre à ces questions pour vos potentiels repreneurs.

    Fournir toutes les informations à vos acheteurs potentiels

    Après avoir déterminé la valeur de votre boutique, ce qui est important pour vos acheteurs potentiels est d’avoir toute l’information à portée de main. Assurez-vous d’avoir un rapport détaillé et organisé de vos finances. Un autre élément important pour vendre votre boutique est de donner accès à vos acheteurs à l’analyse des performances de votre site. Cela leur donnera une vue plus large sur votre trafic, les conversions et tout autre élément important pour votre entreprise.

    Vous devez également être en mesure d’expliquer l’exploitation en montant un portrait détaillé des opérations et du temps que vous y consacrez chaque semaine. Cela vous aidera à augmenter vos chances de vendre votre boutique Shopify. Fournissez de l’information à vos acheteurs potentiels sur vos services de sous-traitances, si vous en avez.

    Démontrez également que votre entreprise a le potentiel de se développer. Si vous aviez un nouveau produit en tête, offrez-le comme cadeau supplémentaire pour inciter les repreneurs à acheter. Même chose si vous souhaitiez développer votre entreprise dans un nouveau marché. Les possibilités de développement sont très attrayantes pour les acheteurs.

    Comment augmenter vos chances de vendre votre boutique Shopify ?

    Maintenant que vous avez toutes les informations, voici quelques méthodes efficaces pour vendre votre boutique Shopify.

    • Concluez un accord avec vos fournisseurs, surtout si vous étiez sur le point d’avoir une offre qu’un nouvel acheteur ne pourrait avoir.
    • Définissez votre marque. Que ce soit par le design de votre site web, les produits que vous vendez, les publications sur votre blogue, ces éléments distinctifs font l’attrait de votre marque.
    • Considérez les commentaires laissés sur votre site. Encouragez vos clients à laisser des commentaires sur vos produits et envoyez des courriers électroniques de remerciement pour les inciter à commenter.
    • Montez une liste de courriel.

    Où vendre votre boutique Shopify ?

    Voici les endroits où vous pouvez vendre votre boutique  :

    • Marketplace: des plateformes en lignes d’annonces classées telles que BizBuySell et BizQuest sont de bons endroits pour mettre votre boutique à vendre.
    • Avec l’aide d’un courtier.
    • Aux enchères.
    • Le faire vous-même en faisant des campagnes marketing.

    Pour toutes autres questions concernant la vente de boutique Shopify, n’hésitez pas à nous contacter dès aujourd’hui. Un membre de notre équipe répondra à toutes vos questions avec grand plaisir.

  • Shopify Partner Academy : à quoi ça sert ?

    Shopify Partner Academy : à quoi ça sert ?

    Avez-vous déjà entendu parler de Shopify Partner Academy ?

    Il s’agit en fait d’un outil Shopify qui contient une multitude de cours, d’études, de guides et de quiz. Ils ont tous été créés dans le but d’aider les entrepreneurs à développer leur compétence commerciale. Ces examens servent également à tester leurs connaissances et évidemment, à augmenter le rendement de leur boutique Shopify.

    Vous pouvez également y retrouver des examens techniques. Par exemple, la certification sur le développement de thèmes pour votre boutique Shopify. Un design de boutique attrayant est important pour votre commerce en ligne, après tout.

    Mais quels sont les bénéfices d’utiliser Shopify Partner Academy, exactement ? Découvrez ici bas tout ce qu’il y a à savoir sur Shopify Partner Academy. Voyez pourquoi il s’agit d’un outil puissant pour tout entrepreneur possédant un commerce électronique sur Shopify.

    Pourquoi je devrais suivre des cours sur Shopify Partner Academy ?

    La première raison est plutôt simple : pour augmenter vos connaissances du marché Shopify et vous aider à augmenter le rendement de votre boutique en ligne. Aucun entrepreneur ne sait tout sur tout. Pourquoi ne pas tester votre connaissance technique de Shopify et suivre quelques cours pour parfaire votre savoir ? Si vous êtes convaincus que vous avez les connaissances nécessaires, un examen sur Shopify Partner Academy pourra confirmer ce que vous savez déjà, ou vous aider à voir où il pourrait y avoir place à l’amélioration.

    Ces examens techniques ne sont pas seulement importants pour les entrepreneurs, mais aussi pour faire grandir votre équipe. Par exemple, vous pourriez utiliser l’un de ses examens lors de votre processus recrutement. Ces examens pourraient vous aider à déterminer si vos futurs employés ont les acquis nécessaires pour vous aider avec votre commerce Shopify.

    Une meilleure connaissance de la plateforme Shopify est aussi nécessaire pour les entrepreneurs que pour les entreprises, car plus votre niveau de connaissance du marché Shopify est élevé, plus vous serez en mesure d’offrir un service exemplaire à vos clients.

    Shopify Partner Academy : Faire ce qu’il faut pour réussir

    L’un des nombreux avantages de Shopify Partner Academy est que vous pouvez choisir vos cours en fonction de ce que vous désirez apprendre ou de ce que vous avez besoin d’apprendre. Voici d’ailleurs tout ce que vous pouvez retrouver sur Shopify Partner Academy en détail :

    • Un guide de 11 cours (auto-étude) afin de vous aider à faire de votre entreprise un succès commercial. Ces cours vous aideront à développer votre connaissance technique et commerciale de Shopify. Ils vous aideront également à déceler les opportunités commerciales. Il s’agit d’un ensemble de cours complet pour comprendre toutes les subtilités du commerce électronique sur Shopify.
    • Différents examens techniques qui vous aident à voir où sont vos forces et vos faiblesses. Découvrez ce que vous pourriez améliorer ainsi que ce que vous maîtrisez. Il vous sera donc plus facile de faire une sélection de cours adaptée à vos besoins. Des examens comme le certificat de développement de thèmes et les fondamentaux de Shopify peuvent vous aider à déceler vos faiblesses d’entreprises.

    En d’autres mots, Shopify Partner Academy est un outil puissant pour tout entrepreneur qui souhaite améliorer ses connaissances techniques de Shopify. Si vous étiez à la recherche de solutions pour améliorer le rendement de votre boutique sur Shopify, Shopify Partner Academy est l’outil à utiliser pour découvrir vos faiblesses.

    Pour en apprendre davantage sur les outils Shopify, n’hésitez pas à contacter vos experts Shopify locaux. Un membre expérimenté de notre équipe se fera un plaisir d’échanger avec vous.

     

  • Maximiser vos ventes grâce à un e-commerce Shopify

    Maximiser vos ventes grâce à un e-commerce Shopify

    Si vous étiez à la recherche d’une méthode efficace pour maximiser vos ventes, l’e-commerce Shopify est peut-être la méthode que vous attendiez. Que ce soit par l’utilisation d’application spécialisée dans l’e-commerce Shopify ou simplement améliorer le contenu de votre boutique en ligne pour avoir plus de visibilité sur les moteurs de recherche, vous pouvez facilement maximisez vos ventes en utilisant ces quelques tactiques.

    Profitez du savoir-faire des experts Shopify et apprenez comment vous pouvez augmenter vos ventes grâce au e-commerce Shopify.

    Vendez une version améliorée d’un produit déjà existant dans votre boutique

    Connaissez-vous la technique de « montée en gamme » pour un produit ? Il s’agit d’une technique d’e-commerce Shopify qui a été prouvée extrêmement efficace. Lorsque vous possédez deux produits qui remplissent la même fonction, mais que l’un d’entre eux est légèrement plus cher et plus efficace, proposez à vos clients d’acheter celui-ci au lieu de la version bas de gamme moins chère. Démontrez-leur pourquoi le produit le plus dispendieux leur conviendrait mieux que l’autre.

    Gardez néanmoins en tête l’échelle de prix que vos clients sont généralement prêts à payer, autrement, essayez de les intéresser dans votre produit de plus haute qualité.

    Pensez à ajouter Instagram à votre boutique

    Instagram est une façon efficace de gagner en popularité sur les réseaux sociaux et d’augmenter la visibilité de votre boutique électronique. En matière d’e-commerce Shopify, Instagram vous permet d’avoir des fans de votre page qui peuvent partager vos produits sur leur réseau social et ainsi vous donner plus de visibilité.

    Une autre façon d’utiliser Instagram est de créer des campagnes publicitaires, des concours, et d’engager vos clients sur une base régulière afin de leur rappeler votre existence. Publiez des photos de vos clients utilisant vos produits pour démontrer au grand public et à vos clients potentiels à quel point vos produits rendent vos clients heureux. Comme technique d’e-commerce Shopify, Instagram est très efficace pour vous donner de nouveaux clics !

    Ne sous-estimez jamais le pouvoir marketing des réseaux sociaux ! Il y a même une application appelée Instagration qui peut vous aider à augmenter l’engagement d’Instagram.

    Créer une boutique Facebook

    Dans la même ligne de pensée qu’Instagram, utilisez Facebook pour augmenter les visites sur votre boutique en ligne. L’e-commerce Shopify ne serait pas ce qu’il est aujourd’hui sans les réseaux sociaux, et nul besoin d’être un génie du marketing pour savoir que Facebook est le réseau social le plus utilisé dans le monde. La majeure partie des achats électroniques sont d’ailleurs faits à partir de la plateforme marketing de Facebook ! Ne manquez pas l’opportunité de gagner de nouveaux clients en vous créant une boutique Facebook !

    Pour avoir de l’aide sur la façon d’intégrer une boutique Facebook à votre e-commerce Shopify, n’hésitez pas à télécharger l’application Facebook Store de Shopify.

    Améliorez votre campagne marketing par courriel

    Envoyez des courriers électroniques à vos clients aussitôt qu’ils se sont inscrits à votre boutique. Afin de les fidéliser, offrez-leur des rabais de clients privilégiés ou des promotions qui ne sont valides que par courriel. Envoyez-leur des courriels lorsque l’item qu’ils ont placé sur leur liste de souhait est enfin disponible. Lorsqu’ils commandent en ligne sur votre boutique, écrivez-leur encore pour les remercier et leur dire que leur commande est en cours de traitement. Soyez à l’affût et restez en contact avec vos clients le plus possible. Une compagnie qui donne de l’attention à sa clientèle verra sa base de consommateurs augmentée !

    Combinez toutes ces techniques d’e-commerce Shopify afin de maximiser vos ventes et profitez ! Pour avoir plus d’information sur les e-commerces Shopify, n’hésitez pas à contacter l’équipe de La Fabrique Shopify dès aujourd’hui.

     

  • Le guide du dropshipping sur Shopify

    Le guide du dropshipping sur Shopify

    Qu’est-ce que le dropshipping sur Shopify, exactement ? Le dropshipping est en fait une méthode d’exécution qui permet à une boutique Shopify de vendre des produits qu’il n’a pas en stock. De cette façon, le vendeur peut acheter son produit d’un tiers et l’envoyer directement au client, sans avoir à manipuler la marchandise.

    L’un des principaux avantages du dropshipping sur Shopify est qu’il offre au marchand la possibilité de ne pas tenir d’inventaire ; le vendeur n’a qu’à commander les produits dont il a besoin auprès d’un fabricant ou d’un grossiste selon la demande. Il évite donc le stockage inutile de produits.

    La Fabrique Shopify vous propose de lire ce petit guide afin de tout connaître sur le dropshipping sur Shopify.

    Les nombreux avantages du dropshipping sur Shopify

    Avant de parler du dropshipping plus en détail, voici une liste concrète des nombreux avantages d’utiliser la méthode de dropshipping.

    • Moins coûteux. Le dropshipping sur Shopify permet de lancer un commerce électronique sans avoir à investir des milliers de dollars. Contrairement à un magasin au détail, vous n’avez pas à précommander votre marchandise. Vous pouvez l’acheter selon les besoins de votre clientèle, après avoir été payé par votre client. Vos frais généraux peuvent facilement être sous les 100 $ par mois si vous travaillez de la maison.
    • Facile à démarrer. Puisque vous n’avez pas à précommander votre marchandise, vous n’avez pas à gérer ou payer pour un entrepôt. Comme vous achetez d’un tiers, vous n’avez pas non plus à gérer l’emballage et l’expédition de vos commandes. Sans inventaire, il n’y a pas de suivi à faire pour des raisons de comptabilité. Vous ne gérez pas non plus les retours et vous commandez vos produits de façon continue selon la demande de vos clients.
    • Emplacement flexible. Tant que vous avez accès à une connexion Internet, vous avez accès à votre entreprise.
    • Une plus grande variété de produits. Un autre avantage majeur est que vous pouvez, grâce au dropshipping sur Shopify, enregistrer une plus grande variété de produits dans votre commerce. Comme il n’y a pas d’inventaire à gérer, vous n’avez qu’à ajouter un produit en vente chez votre fournisseur comme étant disponible sur votre site, et voilà !

    Le dropshipping sur Shopify est parfait pour ceux qui débutent et souhaitent un commencement en douceur. Malheureusement, comme il s’agit d’une méthode populaire pour la vente sur Shopify, il s’agit aussi d’une méthode très compétitive.

    Soyez vigilants !

    Malgré les nombreux avantages du dropshipping sur Shopify, il y a tout de même quelques points auxquels vous devriez porter attention si vous vous intéressez à cette méthode :

    • Faible marge. Comme le dropshipping est une méthode peu dispendieuse, il y a beaucoup de boutiques Shopify qui se permettent de réduire à un niveau ridiculement bas le prix de leur marchandise, ce qui vous fait entrer en compétition avec elles. Même si leur site est médiocre et que la qualité de leur service laisse à désirer, les clients compareront les prix, ce qui pourrait jouet en votre défaveur.
    • Problèmes d’inventaire. Si vous travaillez avec plusieurs fournisseurs, il est possible que vous rencontriez des problèmes d’inventaires. Même s’il est possible de synchroniser vos commandes avec vos fournisseurs, il pourrait arriver que vous manquiez de produits, surtout si vos fournisseurs travaillent eux aussi avec d’autres boutiques.
    • Problèmes d’expédition. En ce qui concerne l’expédition, vous pourriez rencontrer des problèmes de frais de port si vous travaillez avec de nombreux fournisseurs. Par exemple, si vous avez 2 ou 3 produits sur votre site qui sont de différents fournisseurs, vous devrez payer ces 2 ou 3 frais de port. Si vous les rejetez sur le client, il viendra à comparer vos prix encore une fois, ce qui peut jouer contre vous.
    • Les erreurs des fournisseurs. Vous ne possédez pas le stock et vous ne le livrez pas, mais s’il y a une erreur, c’est malheureusement votre boutique qui doit assumer. Des envois ratés, des erreurs de commandes, un mauvais emballage, des articles manquants, tous ces problèmes vous retomberont dessus, pas sur les fournisseurs.

    Le dropshipping sur Shopify, une bonne méthode de vente ?

    Dépendamment du ou des produits que vous vendez, du nombre de fournisseurs que vous avez et des différents frais afférents, le dropshipping sur Shopify est une bonne méthode pour ceux qui souhaitent se lancer sur le marché.

    Néanmoins, comme indiqué précédemment, il est toujours bon de rester vigilant aux quelques problèmes liés à une entreprise qui suit ce modèle.

    Pour en apprendre davantage sur le dropshipping, n’hésitez pas à contacter La Fabrique Shopify.